Сейлз-менеджер

Удалённо

Требования

• Коммерческий опыт работы от 2 лет.
• Понимание рынка веб-разработки и IT-бэкграунд.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Внимательность к людям и развитая эмпатия.
• Настойчивость и напористость, но с пониманием допустимых границ.
• Свободное общение и навыки нетворкинга.
• Желателен опыт активных продаж в B2B-сегменте.

Обязанности

• Продажа минимум 1 проекта в месяц.
• Работа с входящими заказами.
• Управление отношениями с клиентами.
• Развитие клиентов: консультации, апсейл, кроссейл.
• Организация встреч и созвонов с клиентами.
• Организация штурмов и подготовка предложений для клиентов.
• Подготовка сметы проектов и документов.
• Работа с клиентской базой компании.

Будет плюсом, если у вас был опыт ведения веб-проектов в качестве менеджера, есть понимание процессов разработки сайтов и сервисов.

Условия

• Испытательный срок: 3 месяца
• Трудоустройство с первого дня по ТК РФ
• Работа в офисе или гибрид, полный рабочий день.
• Оклад ₽ + % с оценки сделки. Плановый совокупный доход от 100 000 ₽/мес. Поддерживающие выплаты на период старта после прохождения ИС.

Детали

В задачи сейлза/клиентского менеджера входит работа с новыми клиентами от переговоров до заключения договоров и запуска проекта.

На этапе заключения договора менеджер работает в паре с нашим юристом, а запуск проекта происходит совместно с проектной командой. Здесь самое важное — передать команде все знания и требования к проекту, которые скопились за время пресейла, и настроить коммуникацию между командой клиента и командой «Эвереста».

Преимущественно мы работаем с входящими заказами, которые генерируются PR-отделом и приходят с рейтингов — тебе будет с чем работать. Иногда мы запускаем спец. проекты, которые предполагают и исходящие коммуникации. К счастью, это не холодные звонки, а по-настоящему интересные рекламные кампании, которые реализуются совместно с PR-отделом и Исследовательским центром студии.

Нам важен твой опыт в веб-разработке, понимание принципов программирования, основ методологии Scrum и ценностей Agile. Надеемся найти человека, который хорошо понимает, как вести переговоры и закрывать потребности крупных компаний, корпораций, федеральных и мировых брендов.

Кто мы и чем занимаемся?

Everest — разработка веб-сервисов и мобильных приложений с фокусом на User Experience.

Входим в топ-15 лучших дизайн-студий России. Среди клиентов Сбер, Ингосстрах, РСХБ, МТС, Газпром. Большой опыт в финтехе, ритейле, эдтехе, медицине, логистике, e-commerce, телекоме.

С особым вниманием относимся к задачам клиентов и потребностям пользователей, и для этого у нас есть весь арсенал инструментов и даже отдельная команда UX-инженеров, для которой нет невыполнимых задач. Закрываем все потребности в разработке от этапа исследований и проектирования интерфейсов до фронтенд/бэкенд-разработки и внедрения. От классики разработки html на Битрикс до сложных и уникальных проектов на Laravel, Angular, React, Vue, Next-, Nuxt.js.

Одинаково хорошо делаем все проекты, но особенно мы хороши в сложных сервисах:

— Личные кабинеты, B2B–порталы и аналитические дашборды?

— Да. → Личный кабинет клиента Soax

***

— Кастомные CRM и ERP системы или админка?

— Конечно. →  Админ-панель для обучающей платформы Puzzle Brain

***

— Внутренние системы управления ресурсами, документооборотом?

— Без проблем. →  Личный кабинет HR-партнёра Ингосстрах

***

— Инженерные системы, не имеющие аналогов, или сложный E-commerce?

— Дайте два, пожалуйста. →  Система управления умными счётчиками ЖКХ для Связь инжиниринг М

Наши подходы к работе

В отличие от большинства студий, в которых отдел продаж слабо разбирается в продукте, считаем критически важным доносить ценность до наших клиентов на каждом этапе взаимодействия с ним.

Наши клиентские менеджеры постоянно обучаются, мы проводим массу мероприятий по обмену опытом с коллегами из разработки.

Поэтому любой из наших менеджеров может проконсультировать и помочь советом ещё на этапе телефонного звонка или почтовой переписки.

Каждому клиенту при входе в компанию стараемся принести пользу, а наши продажи основаны на качественном консалтинге. Мы строим систему умных продаж, привлекаем команду ко встречам с клиентами, которая помогает им найти пути решения их проблем.

Иногда мы участвуем в тендерах. Команда помогает сейлзам готовить идеи, предложения, прототипы и эскизы для интересных нам проектов.

Как мы в Everest строим и развиваем отношения с клиентами. Вся подноготная нашей системы аккаунтинга. Читайте на vc → часть 1, часть 2.

Команда

Новому менеджеру предстоит работать в ультракрутой сейлз-тим, состоящей их 3-х опытных специалистов, плюс аккаунт-директор в роли наставника и проводника в бизнес-процессы студии.

О традициях и коллективе студии рассказываем в статье на vc.

Я прочитал(а), мне нравится, что дальше?

После того как отправишь резюме, на нашей стороне будет этап скоринга и отбора претендентов (2-4 недели). Кандидатам, чьи резюме нам подойдут, напишем и пригласим на собеседование.

С нетерпением ждём ваших откликов и нашего нового коллегу.